◆服务承诺
本公司自创立以来,一直将“人”视为公司重要的资产和力量,“以人为本”的管理体系是公司一直追求的优质企业文化的体现。“人”包括了一直支持我们的客户和我们的伙伴,他们对公司的支持和奉献是给予公司取得成功的主要因素。客户对我们的支持和信任是建立在良好的产品质量和高效率的服务支持上面的,我们始终围绕在客户价值上创造我公司优质的产品质量和完善的售后服务。我公司始终相信并坚持:真诚、热情、责任、满意是我们一贯的服务宗旨。
◆服务体系
公司将秉承开放创新,简洁实际,注重细节的企业文化,坚持诚信,务实,团结,有序的企业精神, 以服务客户为企业的根本原则和宗旨:客户的需求是我们工作的导向,服务客户是我们工作的目标。我们要以认真负责的态度,精益求精的质量,为用户提供一流的技术支持和售后服务。
1、提供7×24小时:全天候电话响应:热线电话咨询服务。
2、提供7×24小时:网络支持服务:Email:及网上在线服务。
3、提供最近时间:上门服务:用户所在地上门检查与维修服务。
4、主动跟踪服务:我公司已建立主动跟踪服务,保证正常运行,使用户能得到我们的优质、及时、全面的售后服务。